用注册邮箱或已验证的手机号收验证码，验过之后直接设新密码。
邮箱先看一眼垃圾邮件。注册时验证过手机号的话，上面那个框直接填手机号就能改收短信。 两样都用不了时，去帮助中心提交工单人工核验，需要提供最近一笔订单号与支付凭证， 1 个工作日内处理。