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苹果承认iPhone12系列部分机型存在绿屏问题, 但并不是硬件问题

编辑:干锅牛蛙
2020-11-19 15:03:07
来源:他酷网原创
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一直以来苹果的口碑都是比较好的,每每推出新款总是被抢到断货。这次的 iPhone 12 一经推出,同样也是受很多粉丝的喜爱和追捧,但不少用户...

一直以来苹果的口碑都是比较好的,每每推出新款总是被抢到断货。这次的 iPhone 12 一经推出,同样也是受很多粉丝的喜爱和追捧,但不少用户在使用后表示iPhone 12存在不少问题。

 

据不少用户反馈,iPhone 12在使用中会出现亮屏变黄、解锁失灵,以及漏光、闪屏等问题,甚至在纯黑背景下会出现屏幕周围"发绿"的情况。

类似的绿屏问题曾影响了部分iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 机型,苹果此前在 iOS 13.6.1 中修复了该问题。

 

但 iPhone 12 机型推出后不久,不少用户就投诉了“绿屏”这个问题。这个问题涉及到的机型有iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max,涵盖了全部四款iPhone 12 新机型,非常影响用户的使用体验。

根据用户报告,该问题似乎发生在显示屏亮度设置为 90% 左右或更低时。许多用户在 iOS 14.1、iOS 14.2、甚至前两个 iOS 14.3 测试版上都遇到了这个问题,闪烁或发光并不总是持久的,对一些用户来说,短时间后就会消失。

在本周与苹果授权服务提供商分享的文件中,苹果表示,已知道与此问题相关的用户报告,并正在进行调查。初步判断是系统、软件问题导致的,而不是硬件故障,之后会在新系统中修复。

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